Account Management Onlineshop | E-Commerce (w|m|d)
Du betreust unsere Ansprechpartner aus Einkauf und Marketing unserer Full-Service-Kunden und bist verantwortlich für ihre B2B und B2C Werbeartikel- und Merchandise-Onlineshops.
Du sorgst für langjährige Kundenbeziehungen, indem du für ein echtes Shoppingerlebnis der Endkunden sorgst. Du erkennst Verbesserungspotential der Shops, analysierst Usability und Kaufverhalten, treibst Änderungen voran und bringst Dich in Marketingprojekte ein. Im Shop darf es nie eintönig werden, daher ist dein Hauptaugenmerk auf dem Produktportfolio sowie die ständige Anpassung an Trends- und Marktbedürfnissen unter der Berücksichtigung der Zielgruppen unserer Kunden.
Dein Job
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Verkaufsberatung (Vorstellung neuer Artikel)
- Besprechung der Shop-Reportings mit den Kunden
- Kundenjahresgespräche vorbereiten und teilnehmen
- Lieferanten- und Produktrecherchen
- Angebots- und Präsentationserstellung
- Shop Pflege der Neu- und Bestandsartikel
- Inventur Vor- und Nachbereitung
- Optimierung des Produktportfolios
- Optimierung der Shop Prozesse
- Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen im Onlineshop
Du arbeitest mit modernen Programmen wie Microsoft365, Adobe Commerce Cloud und SAPbyDesign
Neben Routinearbeiten bleibt es immer spannend, denn die Branche und die Produkte sind vielseitig und wir haben immer neue Ideen und jeder Kunde unterschiedliche Herausforderungen. Wenn du Lust hast, immer wieder Neues zu entdecken und Spaß daran hast, im Team zu arbeiten und sich mit Kreativität einbringen, dann bewirb dich!
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (idealerweise im Großhandel/E-Commerce)
- Grundkenntnisse u. Erfahrung in Handelsunternehmen oder der Industrie
- Der sachkundige Umgang den gängigen Office-Tools ist für dich selbstverständlich.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Du hast ein Gespür für Trends und Marken – das Thema Werbung fasziniert Dich insgesamt. E-Commerce und Fulfillment sind Dir ein Begriff. Du bringst ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative sowie Selbstorganisation mit und bist teamfähig. Und es wäre zu schön, um wahr zu sein: Du beherrschst SAP Business ByDesign. Kein Muss!
Das darfst du erwarten
- Durch das moderne Gebäude mit Klimaanlage herrschen Sommer wie Winter angenehme Temperaturen.
- Unser Gebäude ist zentral gelegen mit direkter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Bahnhof in Laufnähe, Busverbindung vor der Türe).
- Unser modernes, barrierefreies Bürogebäude verfügt über Parkplätze im eigenen Hof inkl. Ladestationen für E-Autos (gespeist über die Photovoltaikanlage).
- Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.
- Duz-Kultur sorgen für einen lockeren, aber respektvollen Umgang mit den Kollegen und Vorgesetzten.
- Nette Kollegen!
- Auf unserer Terrasse und in der GenießBar kannst Du entspannt eine Auszeit nehmen, oder in deiner Pause durch die Weinberge spazieren.
- Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge, JobRad-Leasing, freier Kaffee und Wasser und Mitarbeiterevents gehören zum Gesamtpaket.
- Elektronische Zeiterfassung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- 40 Std./Woche
- unbefristete Vollzeitstelle
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung, die du bitte mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an die angegebene Emailadresse sendest.
Ansprechpartnerin
Tanja Weissenrieder
E-Mail: bewerbung@g-b-c.de
